Quartiere Borgo Panigale
URP - Sportello del cittadino

• Rilascio certificati anagrafici
• Prenotazione per certificazione storica e relativa consegna
• Autenticazione firme
• Autenticazione di copie
• Autenticazione di foto
• Dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà
• Rilascio carte d'identità (per residenti a Bologna o altro Comune italiano)
• Rilascio licenze di pesca
• Pratiche di cambio residenza
• Pratiche cambio indirizzo (per alcune tipologie solo apertura, per altre tipologie anche definizione in tempo reale)
• Pratica cambio di indirizzo su patenti e libretti di circolazione (viene svolta contestualmente alle pratiche di immigrazione e cambio indirizzo anagrafico)
• Pratiche di iscrizione alla popolazione temporanea
• Pratiche pensioni invalidità civile
• Consegna libretti e decreti di pensioni del Tesoro
• Servizio a domicilio (quando è necessaria la presenza dell'interessatoe lo stesso è impossibilitato a muoversi il servizio viene svolto a domicilio ad esempio autentiche di firme, carte d'identità, ecc..)

• Rilascio informazioni con ricerca e stampa scheda informativa
• Aggiornamento e redazione schede informative per inserimento in banca dati
• Rilascio informazioni su: concorsi, leggi, regolamenti, collegamenti con altri enti
• Informazioni su corsi di formazione
• Informazioni su iniziative varie

• Iscrizione nidi d'infanzia
• Iscrizione alla scuola dell'infanzia
• Iscrizione ai servizi integrativi scuola elementare e media (refezione, orario anticipato e posticipato, trasporto collettivo e individuale).
• Iscrizione al Servizio "Estate in città" per i 3 - 5 anni
• Richiesta di revisione quota mensa
• Richiesta contributo mensa
• Informazioni generali

• Concessione occupazione temporanea di suolo pubblico per cantiere edile, trasloco, potatura alberi e passo carraio provvisorio (superiore alle sei ore)
• Comunicazione per l'occupazione temporanea di suolo pubblico per trasloco e potatura alberi (non superiore a 6 ore)
• Cantieri edili e stradali: deroga alle norme in materia di orari e di limiti di emissione sonora
• Concessione per l'occupazione di suolo pubblico o privato gravato da servitù di uso pubblico con tavoli e sedie, pedane, delimitazioni e recinzioni, ombrelloni a copertura, anche in deroga (dehors)
• Concessione per l' occupazione di suolo pubblico o privato gravato da servitù di uso pubblico con dehors, anche in deroga
• Disciplina degli orari di apertura e chiusura pubblici esercizi
• Manifestazione di pubblico trattenimento temporaneo a cartattere locale di durata non superiore a 59gg
• Licenza di agibilità delle strutture temporanee allestie in occasione di manifestazioni di pubblico spettacolo a carattere locale
• Nulla osta per manifestazioni a carattere locale senza fini di lucro in aree verdi e in luoghi non interessati al traffico
• Concessione per l' occupazione di suolo pubblico o privato gravato da servitù di uso pubblico con tavoli per raccolta firme, piante ornamentali e fiori in vaso, allestimento prodotti senza vendita
• Comunicazione saldi
• Comunicazione vendite sottocosto
• Disciplina degli orari degli esercizi per l'attività di acconciatore, barbiere, estetista, tatuaggio e piercing

• Assegnazione e concessione in uso impianti sportivi (distribuzione moduli, accoglimento e protocollazione domande)
• Casa, Libere Forme Associative, Concorsi, ecc.. (informazioni e distribuzione moduli)
• Partecipazione alle Commissioni del Quartiere (distribuzione moduli, accoglimento e protocollazione domande)
• Accesso agli Atti della Pubblica Amministrazione

Lo Sportello polifunzionale offre ai cittadini un punto d'ascolto e di intervento sul tema sicurezza del territorio: raccoglie le segnalazioni, attiva le specifiche competenze per la soluzione dei problemi e informa circa gli interventi con cui l'Amministrazione ha affrontato la situazione segnalata. Lo Sportello Polifunzionale è deputato alla gestione delle segnalazioni inerenti a fattori di degrado e illegalità:

• Degrado del Verde;
• Manutenzione pubblica;
• Degrado Urbano;
• Esercizi Commerciali Critici;
• Illuminazione;
• Inquinamento Acustico;
• Inquinamento Atmosferico;
• Microcriminalità-Vandalismo;
• Occupazioni abusive;
• Prostituzione;
• Senza Fissa Dimora;
• Sporcizia-Rifiuti;
• Tossicodipendenza-Spaccio;
• Traffico;
• Altro.