Quartiere Borgo Panigale
URP - Sportello del cittadino

Lo Sportello del Cittadino è nato il 1° Febbraio 2002 dall'unione tra l'Ufficio Relazioni con il Pubblico e l'Ufficio Anagrafe.
Rappresenta il punto d'incontro tra il comune e il cittadino.
È il luogo in cui i cittadini, utenti e clienti della struttura comunale, stabiliscono con essa un contatto, un dialogo costante ed aperto che consente di ottenere risposte, servizi, informazione sempre più completi e qualificati. per garantire ai propri cittadini l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso, di partecipazione

Dove si trova:

Presso la sede del Quartiere
Via M.E. Lepido 25 - 40132 Bologna
Tel. 051/6418237
Fax 051/6418269
E-mail: URPBorgoPanigale@comune.bologna.it
Orari
- lunedì martedì giovedì e venerdì dalle 8.15 alle 13.00
- mercoledì dalle 10.45 alle 13.00
- sabato dalle 8.15 alle 12.30

C/o Centroborgo
Via Marco Emilio Lepido 186 - 40132 Bologna
Tel. 051/6414937
Fax 051/6417005
Orari
- lunedì chiuso
- martedì e giovedì dalle 8.30 alle 17.30 (orario continuato)
- mercoledì dalle 10.45 alle 13.00
- venerdì dalle 8.30 alle 13.00
- sabato dalle 8.30 alle 12.30

- Orari Estivi

N.B.: Per i bandi inerenti la scuola il sabato si riceve solo su appuntamento

Cosa fa
Informa sul funzionamento dei servizi pubblici, sulle attività culturali, sportive, ricreative della città ed in particolare dei quartieri, e accoglie suggerimenti, segnalazioni, reclami.

1. Competenze inerenti al Servizio Scuola
2. Competenze inerenti al Servizio Attività Produttive e Assetto del Territorio
3. Sale di Quartiere
4. Rilascio informazioni dalla Banca Dati dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico e dal sito web delle Rete Civica Iperbole
5. Bandi per l'accesso ai servizi pubblici
6. Servizi anagrafici

1) Competenze inerenti al Servizio Scuola
- Presentazione domande di ammissione alle scuole pubbliche dell'infanzia (comunali e statali) - a.s. 2007/08
- Richiesta di uscita anticipata scuola dell'infanzia
- Richiesta di delega ritiro scuola dell'infanzia da parte di altra persona
- Richiesta di variazione insegnamento religione cattolica
- Domanda di iscrizione o rinnovo orario anticipato e posticipato nido
- Iscrizione ai servizi integrativi scuola elementare e media (refezione, orario anticipato e posticipato, trasporto collettivo e individuale).
- Informazioni sul Servizio "Estate in città"
- Richiesta di revisione quota
- Richiesta contributo mensa
- Informazioni generali

2) Competenze inerenti al Servizio Attività Produttive e Assetto del Territorio
- Concessioni occupazioni suolo per cantiere edile, trasloco, potatura (superiore a 6 ore)
- Concessione per l'occupazione di suolo pubblico o privato gravato da servitù di uso pubblico con dehors, anche in deroga
- Concessione per l'occupazione di suolo pubblico o privato gravato di servitù di uso pubblico con tavoli per raccolta firme, piante ornamentali e fiori in vaso, allestimento prodotti senza vendita
- Concessioni permanenti occupazioni suolo con vasi di piante
- Disciplina degli orari di apertura e chiusura dei pubblici esercizi
- Comunicazione orari Pubblici Esercizi
- Nulla - osta per manifestazioni sportive su aree verdi
- Manifestazione di pubblico trattenimento temporaneo a carattere locale di durata non superiore a 59 gg.
  (Scarica il modulo - RTF, 179 kb)
- Autorizzazione alla deroga delle norma in materia di orari e cantieri edili , stradali o dei limiti di emissione sonora
- Agibilità delle strutture temporanee in occasione delle manifestazioni di pubblico spettacolo a carattere locale
- Comunicazione di saldi e vendite promozionali
- Comunicazione vendite sottocosto
- Occupazione temporanea di suolo pubblico per trasloco, potatura alberi e passo carraio provvisorio (non superiore a 6 ore)
– Nullaosta occupazione suolo con tavoli per propaganda elettorale
– Nullaosta occupazioni suolo con tavoli area Centroborgo

3) Sale di Quartiere
- Concessione in uso delle sale di Quartiere

4) Rilascio informazioni dalla Banca Dati dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico e dal sito web delle Rete Civica Iperbole
- Rilascio informazioni attraverso l'utilizzo di City Lights con ricerca e stampa scheda informativa
- Aggiornamento e redazione schede informative per inserimento in banca dati
- Rilascio informazioni su: concorsi, leggi, regolamenti, collegamenti con altri enti
- Informazioni su corsi di formazione
- Informazioni su iniziative varie
- Inserimento e aggiornamento notizie su Televideo di Rete 7

5) Bandi per l'accesso ai servizi pubblici
- Assegnazione e concessione in uso impianti sportivi (distribuzione moduli, accoglimento e protocollazione domande)
- Iscrizione al Nido, Scuola dell'Infanzia, Servizi Integrativi: refezione, trasporto scolastico, orario anticipato e posticipato (distribuzione moduli, accoglimento e protocollazione domande)
- Casa, Libere Forme Associative, Concorsi, ecc.. (informazioni e distribuzione moduli)
- Partecipazione alle Commissioni del Quartiere (distribuzione moduli, accoglimento e protocollazione domande)

6) Servizi anagrafici offerti
- Rilascio certificati anagrafici
- Prenotazione per certificazione storica e relativa consegna
- Autenticazione di firme in generale ed in occasione di elezione anche per presentazione e accettazione candidature
- Autenticazione di copie
- Autenticazione di foto
- Rilascio tesserino di riconoscimento per minori dal 14mo al 15mo anno
- Dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà
- Rilascio carte d'identità (per residenti a Bologna o altro Comune italiano)
- Rilascio licenze di pesca
- Pratiche immigrazione (solo apertura)
- Pratiche cambio indirizzo (per alcune tipologie solo apertura, per altre tipologie anche definizione in tempo reale)
- Pratica cambio di indirizzo su patenti e libretti di circolazione (viene svolta contestualmente alle pratiche di immigrazione e cambio indirizzo anagrafico)
- Pratiche di variazioni anagrafiche (apertura)
- Pratiche di irreperibilità (apertura)
- Pratiche di iscrizione alla popolazione temporanea (apertura e consegna attestato)
- Rinnovo della dichiarazione di dimora abituale per cittadini stranieri
- Pratiche pensioni invalidità civile
- Consegna libretti e decreti di pensioni del Tesoro
- Servizio a domicilio (quando è necessaria la presenza dell'interessato e lo stesso è impossibilitato a muoversi il servizio viene svolto a domicilio ad esempio autentiche di firme, carte d'identità, ecc..)
- Informazioni telefoniche inerenti la materia anagrafica